Affichage des contenus web Sigles, acronymes et lexiqueLe Conseil canadien des normes a préparé la liste que voici des principaux sigles et acronymes utilisés dans le monde de la normalisation. Éditeur de capitaux SMQUn système de management de la qualité (SMQ) définit et établit les politiques et objectifs qualité d'une organisation. Il sert de mécanisme pour maintenir et améliorer la qualité des produits et services afin que ceux-ci répondent systématiquement aux besoins de la clientèle ou aillent au-delà de ces besoins, et qu'ils respectent les objectifs qualité établis. Le SMQ le mieux connu est la norme ISO 9001:2000 relative au management de la qualité. /fr/programs-services/ms/quality | Affichage des contenus web Pour nous joindre :Conseil canadien des normes |